אני מעיין מלה אהרון, סוכנת ביטוח ובעלת חיבור סוכנות לביטוח. ההודעה הזו מגיעה אליי יותר ממה שנדמה: "מעיין, אני כבר בשדה בברלין ושכחתי לעשות ביטוח". או: "הביטוח נגמר אתמול ואנחנו נשארים עוד שבוע". זה קורה לאנשים מסודרים לגמרי, בעיקר בנסיעות של הרגע האחרון.
כאן אני מסבירה מה באמת אפשר לעשות, לפי הנוסח של הפוליסות עצמן ולפי מה שחברות הביטוח כותבות באתרים שלהן. בלי הבטחות שאי אפשר לקיים, ועם הצעדים שכדאי לעשות כבר היום.
באיזה מצב אתם? בחרו את הכי קרוב
הפוליסות הרגילות בנויות לנסיעה שמתחילה ביציאה מישראל. לא תמצאו כפתור "אני כבר בחו"ל" באתרי החברות. מה שכן עושים: שולחים לי הודעה עכשיו, עם המדינה, תאריך היציאה ותאריך החזרה, ואני בודקת מול החברות מה אפשר. במקביל בודקים את הכיסוי של כרטיס האשראי, וחברות בינלאומיות שמוכרות גם למי שכבר בדרך.
בשלוש הפוליסות שבדקתי, פספורטכארד, הפניקס והראל, מי שעדיין בחו"ל יכול לבקש ביטוח גם אחרי שהפוליסה נגמרה. הכיסוי מתחיל רק מהיום שבו החברה קיבלה את הבקשה. כל מה שקרה בימים שבין סוף הפוליסה לבקשה, לא מכוסה.
זה המצב הכי טוב. מגישים בקשת הארכה לפני תום הפוליסה, וההארכה ממשיכה ברצף. בהראל ובהפניקס כתוב שההארכה ברצף לא מחייבת בחינה רפואית מחדש. ההגבלה: התקופה המרבית לפי הגיל, שנספרת מיום היציאה מישראל.
בהראל, לפי אתר החברה, את הרחבת הספורט האתגרי החובבני אפשר להוסיף גם כשכבר נמצאים בחו"ל, לפני שהפעילות מתחילה. בשאר ההרחבות והחברות בודקים מול החברה. פציעה שקרתה לפני שההרחבה נכנסה לתוקף לא תכוסה.
פוליסה שנקנית אחרי האירוע לא תכסה אותו, וגם לא את ההמשך שלו. בפספורטכארד זה כתוב במפורש בסעיף 25.9: אחריות החברה בפוליסה החדשה היא רק על אירוע שאינו המשך או תוצאה של אירוע שהתרחש לפני שהיא נכנסה לתוקף.
למה אי אפשר פשוט לקנות ביטוח נסיעות אחרי יציאה מהארץ?
הסיבה נמצאת בהגדרה הכי בסיסית בפוליסה: מה זו "נסיעה". בשלוש הפוליסות שבדקתי ההגדרה כמעט זהה: יציאה אחת מישראל לחו"ל וחזרה לישראל. כך בפספורטכארד (סעיף 1.6), בהפניקס (סעיף 1.9) ובהראל (סעיף 1.9).
כלומר, המוצר בנוי כך שהביטוח מתחיל ביום שאתם יוצאים מהארץ. הראל כותבת את זה גם בשאלות הנפוצות באתר שלה: ביטוח נסיעות לחו"ל "חייב להתחיל ביום יציאה מהארץ ולהישאר בתוקף עד לרגע שחוזרים ישירות הביתה". ופספורטכארד כותבת באתר שכדאי לרכוש ביטוח מרגע שמזמינים את הנסיעה, ובכל מקרה לפני היציאה מהארץ.
יש לזה היגיון. חברת ביטוח לא רוצה לבטח מישהו שכבר יודע שהוא חולה, שכבר נפצע, או שקונה ביטוח רק אחרי שמשהו התחיל. לכן גם כשמותר לקנות מחו"ל, זה תמיד מיום הבקשה והלאה.
אל תקנו פוליסה "אחורה"
לא לקנות באינטרנט פוליסה עם תאריך התחלה שכבר עבר, ולא לכתוב שאתם בישראל כשאתם לא. בתביעה החברה בודקת מסמכים, וכרטיס הטיסה מראה בדיוק מתי יצאתם. פוליסה שנקנתה כך עלולה להשאיר אתכם בלי כיסוי בדיוק כשתצטרכו אותו.
היה לכם ביטוח והוא נגמר: מה כתוב בפוליסות
כאן החדשות טובות יותר. כל שלוש הפוליסות מתייחסות במפורש למצב שבו הביטוח נגמר והמבוטח עדיין בחו"ל. ההבדלים בפרטים:
| נושא | פספורטכארד | הפניקס | הראל |
|---|---|---|---|
| הארכה לפני שהפוליסה נגמרה | ברצף, עד התקופה המרבית (25.9) | ברצף, עד התקופה המרבית (8.6.1) | ברצף, בלי בחינה רפואית מחדש ובלי אכשרה (11.1.2) |
| בקשה אחרי שהפוליסה נגמרה | פוליסה חדשה מיום הבקשה, רק אם עדיין בחו"ל (25.9) | פוליסה חדשה ממועד קבלת הבקשה (8.6.2) | הארכה ממועד הבקשה, בלי בחינה רפואית מחדש ובלי אכשרה (11.1.3) |
| אירוע בימים שבלי ביטוח | לא מכוסה | לא מכוסה (8.6.2.2) | לא מכוסה (11.1.4, 7.27) |
| המשך של אירוע ישן | לא מכוסה (25.9) | לא מכוסה, האירוע קרה בנתק | לא מכוסה (7.27) |
| מחיר | תעריף החברה ביום ההארכה | תעריף החברה ביום הפוליסה החדשה (8.6.2.3) | תנאים ומחיר דומים לפוליסה, לפי מה שתקף ביום ההארכה |
| גבול התקופה | התקופה המרבית לגיל, ביחס לכל זמן השהות בחו"ל | התקופה המרבית לפוליסה (1.10) | התקופה המרבית לגיל (1.12) |
מספרי הסעיפים בסוגריים. פספורטכארד, מהדורת נובמבר 2025. הפניקס Smart Travel, מהדורת יולי 2024. הראל דרכון First Class, מהדורת דצמבר 2024.
מה קורה כשהביטוח נגמר ואתם עדיין בחו"ל
מה שקרה באזור הצהוב לא מכוסה בשום פוליסה, גם לא בפוליסה החדשה. לכן אם אתם יודעים שתישארו יותר, מאריכים לפני שהביטוח נגמר.
השורה הכי חשובה בטבלה היא השלישית. הימים שבין סוף הפוליסה לבקשה החדשה הם ימים בלי כיסוי, בכל החברות. אם נפלתם ביום הזה, הפוליסה החדשה לא תעזור. ולכן ההמלצה שלי פשוטה: יודעים שתישארו יותר? מאריכים לפני שהביטוח נגמר. הפניקס ממליצה באתר שלה להגיש בקשת הארכה כשבוע לפני תום הביטוח.
על ההארכה עצמה, איך מגישים ומה צריך, כתבתי מדריך נפרד: הארכת ביטוח נסיעות מחו"ל.
התקופה המרבית: עוד מגבלה שכדאי להכיר
גם כשמבקשים פוליסה חדשה מחו"ל, אי אפשר לעבור את התקופה המרבית לפי הגיל. בפספורטכארד סעיף 25.9 קובע שהתקופה נמדדת ביחס לזמן השהות הכולל בחו"ל, כלומר מיום היציאה מישראל ולא מיום הבקשה.
| גיל | פספורטכארד (1.7.1) | הפניקס (1.10) | הראל (1.12) |
|---|---|---|---|
| 0 עד 18 | 90 | 180 | 365 |
| 19 עד 40 | 180 | 180 | 365 |
| 41 עד 60 | 180 | 180 | 180 |
| 61 עד 75 | 90 | 120 | 120 |
| 76 עד 80 | 30 | 60 | 60 |
מספר ימים מרבי לפוליסה הבסיסית. בכל החברות אפשר יותר, אם החברה אישרה וזה כתוב בדף פרטי הביטוח.
דוגמה להמחשה בלבד: בת 66 שיצאה לפני 80 יום וגילתה שהביטוח נגמר. בפספורטכארד התקופה המרבית לגילה היא 90 יום, ולכן נשארו לה לכל היותר 10 ימים. בהפניקס ובהראל, 120 יום.
מה מכוסה, ומה לא, בביטוח שנקנה מחו"ל
שימו לב לשורה של מצב רפואי קודם. ההגדרה בפוליסות מדברת על מחלה שבגללה הייתם בטיפול או במעקב "בעת צאתו לחו"ל או במשך ששת החודשים שקדמו לצאתו". מי שיש לו מחלה כרונית, צריך להצהיר עליה גם כשהוא מבקש פוליסה מחו"ל. הסבר מלא במדריך ביטוח נסיעות עם מצב רפואי קיים.
ביטוח נסיעות למי שכבר בחו"ל ולא קנה בכלל
זה המצב הקשה. אין לכם פוליסה להאריך, והפוליסות הרגילות בנויות ליציאה מישראל. אני לא אבטיח לכם שתמצאו פוליסה רגילה מחברה ישראלית. אבל יש כמה דברים שכדאי לבדוק, לפי הסדר:
1. לדבר עם סוכנת ביטוח, היום
שלחו לי את הפרטים: איפה אתם, מתי יצאתם, מתי חוזרים, גילאים ומצב רפואי. אני פונה לחברות שאני עובדת איתן ובודקת מה אפשר במקרה שלכם. אם אין פתרון, אגיד לכם את זה ישר, כדי שלא תבזבזו זמן.
2. ביטוח של כרטיס האשראי
חלק מכרטיסי האשראי כוללים ביטוח נסיעות, בדרך כלל בתנאי שהטיסה שולמה בכרטיס. הכיסוי הזה כבר קיים, ולא צריך לקנות אותו. אבל הוא בדרך כלל מוגבל יותר: תקרות נמוכות, בלי מצב רפואי קודם ובלי ספורט אתגרי. בדקו את התנאים מול חברת האשראי. השוואה מלאה במדריך ביטוח נסיעות בכרטיס אשראי או בקופת חולים.
3. חברות בינלאומיות שמוכרות גם בדרך
יש חברות ביטוח נסיעות בינלאומיות שמוכרות פוליסה גם למי שכבר נמצא בחו"ל, בדרך כלל עם תקופת המתנה. למשל, World Nomads כותבת באתר שלה שאפשר לקנות כשכבר בחו"ל, עם תקופת המתנה של 72 שעות עד שרוב הכיסוי מתחיל. הזכאות תלויה במדינת המגורים, ולכן צריך לבדוק אם היא חלה על תושבי ישראל. התנאים, החריגים והשירות שונים מפוליסה ישראלית, וכדאי לקרוא אותם לפני שמשלמים.
4. בינתיים: להוריד סיכון
עד שיש פוליסה ביד, מוותרים על פעילויות מסוכנות: קטנוע, ספורט אתגרי, נהיגה בלילה. נשמע מובן מאליו, אבל אלה בדיוק המקרים שמגיעים לבית חולים.
הטיסה חזרה התעכבה: צריך להאריך?
לא תמיד. בשלוש הפוליסות, תקופת הביטוח כוללת תוספת של עד 48 שעות אם העיכוב נגרם על ידי אמצעי התחבורה שבו הייתם אמורים לחזור. כך בפספורטכארד (סעיף 1.7), בהפניקס (סעיף 1.10) ובהראל (סעיף 1.11). עיכוב ארוך יותר, או החלטה שלכם להישאר, מחייבים הארכה. ואם אתם נוחתים בישראל אחרי חצות, הראל כותבת שצריך להוסיף יום, כי הביטוח צריך להיות בתוקף עד שמגיעים הביתה.
נשארים בחו"ל לתקופה ארוכה?
מי שגילה באמצע הטיול שהוא נשאר חצי שנה ויותר, או עובר לגור בחו"ל, צריך לבדוק אם ביטוח נסיעות הוא בכלל הפתרון הנכון. ביטוח נסיעות מכסה מקרי חירום, ולא טיפול שוטף, ויש לו תקרת ימים. לשהייה ארוכה יש ביטוחי בריאות בינלאומיים, ולחלקם אפשר להצטרף גם אחרי שכבר עברתם. פספורטכארד, למשל, כותבת באתר שלה שלביטוח הרילוקיישן שלה אפשר להצטרף מכל מקום בעולם, גם אחרי המעבר. פרטים במדריך ביטוח רילוקיישן.
מה עושים עכשיו, צעד אחרי צעד
הרחבות שאפשר להוסיף גם מחו"ל
לא תמיד חסר הביטוח כולו. לפעמים חסרה הרחבה אחת. לפי אתר הראל, את הרחבת הספורט האתגרי החובבני אפשר להוסיף גם כשכבר נמצאים בחו"ל, לפני תחילת הפעילות. למשל, החלטתם על צלילה או סקי באמצע הטיול. בחברות אחרות ובהרחבות אחרות, בודקים מול החברה. הכלל זהה: ההרחבה מכסה רק מה שקורה אחרי שהיא נכנסה לתוקף.
איך לא להגיע למצב הזה בפעם הבאה
- קונים ביטוח ביום שמזמינים טיסה. כך גם הרחבת ביטול הנסיעה מתחילה לעבוד מיד.
- נוסעים הרבה? פוליסה שנתית חוסכת את הצורך לזכור כל פעם. פרטים במדריך ביטוח נסיעות שנתי.
- יש סיכוי שתישארו יותר? קונים מראש לתקופה ארוכה יותר, או מאריכים לפני הסוף. החזר על ימים שלא נוצלו קיים בחלק מהפוליסות, למשל בפספורטכארד (סעיף 25.8), בתנאי שלא הוגשה תביעה.
- שומרים את הפוליסה בטלפון, כולל תאריך הסיום ומספר המוקד.
לא בטוחים איזו חברה מתאימה לכם? ריכזתי השוואה לפי מדד השירות והפוליסות: איזה ביטוח נסיעות הכי מומלץ.
למה לעשות את זה איתי
- אני עונה מהר. כשאתם בחו"ל בלי ביטוח, כל יום חשוב. שולחים לי וואטסאפ ואני בודקת.
- אני אומרת את האמת. אם אין פתרון בפוליסה רגילה, תשמעו את זה ממני, עם החלופות.
- השוואה בין חברות. אני עובדת עם פספורטכארד, הפניקס, הראל, כלל, מגדל ומנורה.
- ליווי בתביעה. אם יקרה משהו, אני איתכם מול החברה.
כבר בחו"ל ואין ביטוח?
כתבו לי איפה אתם, מתי יצאתם ומתי חוזרים, והאם היה לכם ביטוח שנגמר. אבדוק מה אפשר לעשות כבר היום. שיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות.
שלחו לי הודעה בוואטסאפ חייגו 052-5433219שאלות נפוצות
אפשר לעשות ביטוח נסיעות אחרי שיצאתי מהארץ?
אם היה לכם ביטוח שנגמר, כן: בפספורטכארד, בהפניקס ובהראל אפשר לבקש פוליסה חדשה כשעדיין בחו"ל, והכיסוי מתחיל מיום הבקשה. אם לא היה לכם ביטוח בכלל, הפוליסות הרגילות בנויות לנסיעה שמתחילה ביציאה מישראל, וצריך לבדוק את האפשרויות מול סוכנת.
שכחתי לעשות ביטוח לחו"ל, מה עושים קודם?
שולחים בקשה בכתב, היום, לסוכנת או לחברה. בודקים את הביטוח של כרטיס האשראי. ועד שיש פוליסה ביד, נמנעים מפעילות מסוכנת.
הביטוח נגמר ואני עדיין בחו"ל. מה קורה?
מבקשים פוליסה חדשה בעודכם בחו"ל. היא מתחילה רק ממועד הבקשה, ואירוע שקרה בימים שבלי ביטוח לא מכוסה. בהפניקס זה סעיף 8.6.2, בהראל סעיף 11.1.3 ובפספורטכארד סעיף 25.9.
יש תקופת אכשרה כשמאריכים ביטוח נסיעות?
בהראל, בהארכה ברצף ובהארכה אחרי נתק כתוב שאין בחינה מחודשת של מצב רפואי קודם ואין תקופת אכשרה (סעיפים 11.1.2 ו-11.1.3). חברות בינלאומיות שמוכרות למי שכבר בחו"ל עובדות לפעמים עם המתנה, למשל 72 שעות ב-World Nomads.
אפשר לקנות פוליסה עם תאריך התחלה שכבר עבר?
לא. הראל כותבת שהביטוח חייב להתחיל ביום היציאה מהארץ, וכל הפוליסות מכסות רק אירועים בתקופת הביטוח. קנייה עם פרטים לא נכונים עלולה להשאיר אתכם בלי כיסוי.
אם כבר חליתי בחו"ל, פוליסה חדשה תכסה את זה?
לא. פוליסה חדשה מכסה רק אירוע שקרה אחריה, ולא המשך של אירוע קודם. בפספורטכארד זה כתוב במפורש בסעיף 25.9.
כמה זמן אפשר להאריך ביטוח נסיעות מחו"ל?
עד התקופה המרבית לפי הגיל. למשל, בגיל 61 עד 75: 90 יום בפספורטכארד, 120 בהפניקס ובהראל. בפספורטכארד התקופה נמדדת ביחס לכל זמן השהות בחו"ל.
הטיסה חזרה התעכבה ביום. הביטוח עדיין בתוקף?
בשלוש הפוליסות יש תוספת של עד 48 שעות כשהעיכוב נגרם על ידי אמצעי התחבורה שבו הייתם אמורים לחזור. מעבר לזה, או אם החלטתם להישאר, צריך להאריך לפני שהביטוח נגמר.
ביטוח של כרטיס האשראי מספיק במקום?
לפעמים הוא עדיף על כלום, אבל בדרך כלל הוא מוגבל: בלי מצב רפואי קודם, עם תקרות נמוכות יותר ובתנאי שהטיסה שולמה בכרטיס. בודקים את התנאים מול חברת האשראי.
נכתב ונבדק על ידי מעיין מלה אהרון
סוכנת ביטוח בעלת רישיון בענף הפנסיוני ובענף הכללי (רישיון L-00128471), 18+ שנות ניסיון ו-1,300+ לקוחות. תנאי הכיסוי המחייבים הם אלה שבפוליסה. עודכן לאחרונה: 02.11.2026.
רוצים שאבדוק איזו פוליסה מתאימה לנסיעה שלכם? שיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות בוואטסאפ או בטלפון 052-5433219.
