אני מעיין מלה אהרון, סוכנת ביטוח ובעלת חיבור סוכנות לביטוח. הפלגה נראית כמו החופשה הכי בטוחה שיש: הכול מאורגן, הכול על האונייה. אבל בדיוק בהפלגות אני רואה את השאלות הכי מסובכות: מה קורה כשחברת השייט מבטלת, מי משלם על המרפאה באונייה, ומה אם מתאשפזים בנמל באמצע הדרך. קראתי את הפוליסות של פספורטכארד, הפניקס והראל, וכאן התשובות.
האם ביטוח נסיעות מכסה אתכם על האונייה?
כן. בפספורטכארד (סעיף 1.5) ובהראל, ההגדרה של "חו"ל" כוללת במפורש אונייה או מטוס בדרכם. כלומר, מחלה או תאונה על האונייה מכוסות כמו בכל מקום אחר בחו"ל.
ומה עם פינוי? בפספורטכארד (סעיף 2.2) ובהפניקס (סעיף 2.2.2), פינוי רפואי אווירי או ימי כלול בתקרת ההוצאות הרפואיות. זה חשוב בהפלגה, כי מאונייה בלב הים לבית חולים מגיעים לפעמים רק בסירה או במסוק.
המרפאה באונייה גובה תשלום על טיפול, ולכן שומרים כל קבלה ומסמך רפואי להגשת התביעה. ואם יש לכם פספורטכארד, אפשר לשאול מראש אם המרפאה מקבלת את הכרטיס.
מה קורה אצלכם? בחרו מצב
ביטול מסיבה שמופיעה בפוליסה, כמו מחלה, אשפוז או פטירה במשפחה, מכוסה בשלוש החברות כשקניתם הרחבת ביטול נסיעה. התקרה לאדם: פספורטכארד 4,000 או 8,000 לפי המסלול, הפניקס 6,000, הראל 5,000 בבסיס ו-10,000 בהרחבה המורחבת. בהפלגה יקרה, התקרה הזו היא הנתון הכי חשוב.
בפספורטכארד, ביטול בגלל החלטה של ספק התיירות, כולל חברות ספנות, מוחרג במפורש (סעיף 8.6.3). גם ביטוח ביטול מכל סיבה לא מכסה ביטול שלא נעשה ביוזמתכם. כאן הזכויות שלכם הן מול חברת השייט או סוכן הנסיעות.
בפספורטכארד, ביטול הפלגה בגלל אסון טבע, מהומות או מצב מלחמה בישראל או ביעד מוחרג (סעיף 8.6.5), וגם ביטול בגלל מגפה (8.6.4). על ביטוח ומלחמה כתבתי מדריך נפרד.
בהראל, עם הרחבת ביטול וקיצור, יש כיסוי לשינוי תוכנית הנסיעה: אם אחד מבני המשפחה אושפז בחו"ל יותר משני לילות ברצף, והפסדתם תשלומים מראש, כמו הוצאות שייט, מקבלים עד 1,000 דולר, גם אם לא חזרתם מוקדם (סעיף 15.3.2). אם חזרתם לישראל, זה כבר קיצור נסיעה.
רק ביטוח ביטול מכל סיבה מחזיר כסף כשאין סיבה ברשימה. בטריפ גרנטי (הפניקס) אפשר לבטח שיט כשירות משלים לטיסה, ובביטוח הביטול של הראל "שיט בחו"ל" מופיע ברשימת ההוצאות המכוסות. שימו לב לחלון הקנייה: בטריפ גרנטי, 7 ימים מההזמנה.
תקרות הביטול לאדם: הנתון הכי חשוב בהפלגה
הפלגה של שבוע לזוג יכולה לעלות כמה אלפי דולרים, ורוב התשלום יורד מראש. אם צריך לבטל, תקרת הביטול לאדם קובעת כמה תקבלו בחזרה.
| פספורטכארד | הפניקס | הראל First Class | |
|---|---|---|---|
| ביטול נסיעה, לאדם | 4,000 או 8,000 דולר, לפי המסלול | 6,000 דולר, בלי השתתפות | 5,000, במורחב 10,000 |
| קיצור נסיעה, לאדם | 4,000 דולר | 6,000 דולר | 7,000, במורחב 12,000 |
| שינוי תוכניות אחרי אשפוז בחו"ל | לא מצאתי | לא מצאתי | עד 1,000 דולר (15.3.2) |
| ביטול ע"י חברת השייט | לא מכוסה (8.6.3) | לא מכוסה | לא מכוסה |
מקורות: פספורטכארד מהדורת נובמבר 2025 (פרקים 7 ו-8, סעיפים 8.1.4 ו-8.6), הפניקס Smart Travel מהדורת יולי 2024 (פרק 10, סעיף 1.30), הראל דרכון First Class מהדורת דצמבר 2024 (פרק 15). בהפניקס, ההגדרה של "כרטיס נסיעה" כוללת אונייה בין מדינות, ותת-התקרה של 2,000 דולר בטבלה מתייחסת ל"כרטיסי טיסה". כדאי לוודא מראש איך יסווג מחיר ההפלגה שלכם.
על ההבדל בין הרחבת ביטול רגילה לביטול מכל סיבה: ביטוח ביטול טיסה וביטוח ביטול מכל סיבה.
מבוגרים בהפלגה: לכמה ימים ההרחבה הרפואית טובה
רוב מי שיוצא להפלגה הוא מעל גיל 60, ולהרבה יש מצב רפואי קיים. בהפלגה של שבוע עד שבועיים, שלוש החברות מכסות את התקופה. בהפלגה ארוכה, או כשמוסיפים ימים לפני ואחרי, זה כבר משנה:
| גיל | פספורטכארד | הפניקס | הראל |
|---|---|---|---|
| 61 עד 70 | 90 יום | 120 יום | 30 יום |
| 71 עד 75 | 90 יום | 120 יום | 15 יום |
| 76 עד 80 | 30 יום | 60 יום | 15 יום |
| 81 עד 85 | 30 יום (מגיל 85: 15) | 30 יום | 10 יום |
מקורות: פספורטכארד סעיפים 1.7.1 ו-10.4, הפניקס סעיף 1.10.1, הראל סעיף 16.1.3. בכל החברות אפשר לבקש תקופה ארוכה יותר באישור. הסבר מלא: ביטוח נסיעות עם מצב רפואי קיים וביטוח נסיעות למבוגרים.
כמה עולה ביטוח להפלגה?
אין "ביטוח הפלגה" נפרד: קונים ביטוח נסיעות רגיל לכל ימי הנסיעה, כולל הטיסות לנמל ובחזרה. המחיר תלוי בגיל וביעד. הפלגה בים התיכון או בצפון אירופה נמצאת במחירון של כל העולם חוץ מאמריקה. בקריביים ובאלסקה, המחיר לפי יבשת אמריקה.
לפי תעריפון הפניקס (אוקטובר 2025), לכל העולם חוץ מיבשת אמריקה ונפאל. הפלגה בקריביים או באלסקה מתומחרת לפי תעריף יבשת אמריקה, שיקר יותר. לא כולל הרחבות: ביטול וקיצור (מגיל 61: 0.8 דולר ליום ועד 24 דולר לנסיעה), כבודה 0.5 דולר ליום. בחברות אחרות המחיר שונה.
חמישה דברים לבדוק לפני הפלגה
ביטוח הפלגה דרך קופת החולים?
יש שמחפשים "ביטוח הפלגה כללית" או "ביטוח הפלגה מכבי". לביטוח הנסיעות של הקופות ושל כרטיסי האשראי יש בדרך כלל תקרות נמוכות יותר, ולרוב אין בו הרחבת ביטול ברמה שמתאימה להפלגה יקרה. השוואה מלאה: ביטוח נסיעות בכרטיס אשראי או בקופת חולים.
למה לקנות דרכי
- אני מחשבת את תקרת הביטול מול המחיר של ההפלגה שלכם, ולא נותנת לכם לגלות את הפער כשכבר מאוחר.
- שאלון רפואי נכון. בהפלגות, רוב התביעות הן רפואיות. טעות בשאלון היא הסיבה הנפוצה לדחייה.
- כשקורה משהו בנמל או על האונייה, אני זמינה בוואטסאפ ומלווה אתכם מול החברה.
יוצאים להפלגה?
שלחו לי את מסלול ההפלגה, התאריכים, הגילאים והמחיר ששילמתם. אבנה לכם ביטוח שמתאים בדיוק. שיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות.
שלחו לי הודעה בוואטסאפ חייגו 052-5433219שאלות נפוצות על ביטוח להפלגה
ביטוח נסיעות מכסה על האונייה?
כן. בפספורטכארד ובהראל, ההגדרה של חו"ל כוללת במפורש אונייה בדרכה. מחלה או תאונה על האונייה מכוסות כמו בכל מקום אחר בחו"ל.
צריך ביטוח מיוחד להפלגה?
לא. קונים ביטוח נסיעות רגיל לכל ימי הנסיעה, ומוסיפים את ההרחבות הנכונות: ביטול נסיעה, ולפי הצורך מצב רפואי קודם וכבודה.
ביטוח הפלגה בפספורטכארד: מה מכוסה?
הוצאות רפואיות עד 5 מיליון דולר, כולל פינוי אווירי או ימי. בהרחבת הביטול, תשלומים מראש על שייט נכללים, עד 4,000 או 8,000 דולר לאדם לפי המסלול. ביטול שנעשה על ידי חברת השייט לא מכוסה.
הראל ביטוח הפלגה: מה מיוחד?
בהרחבת הביטול והקיצור של הראל יש כיסוי לשינוי תוכנית הנסיעה: אם אחד מבני המשפחה אושפז בחו"ל יותר משני לילות והפסדתם תשלומים מראש, כמו הוצאות שייט, עד 1,000 דולר. התקרות בהרחבה המורחבת: 10,000 לביטול ו-12,000 לקיצור.
הפניקס ביטוח קרוז: מה כדאי לדעת?
הגבול הרפואי ללא הגבלה, ופינוי ימי כלול. ההגדרה של כרטיס נסיעה בהרחבת הביטול כוללת אונייה בין מדינות, ותקרת הביטול 6,000 דולר לאדם, בלי השתתפות עצמית.
יש ביטוח ביטול קרוז מכל סיבה?
כן, דרך מוצרי ביטול מכל סיבה: טריפ גרנטי של הפניקס, או הביטוח של הראל. הם מחזירים 80% מדמי הביטול כשאתם מבטלים ביוזמתכם, ולא כשחברת השייט מבטלת.
חברת השייט ביטלה. מה עושים?
פונים לחברת השייט או לסוכן הנסיעות. ביטוח הנסיעות וביטוח הביטול מכל סיבה לא מכסים ביטול שנעשה על ידי הספק.
נכתב ונבדק על ידי מעיין מלה אהרון
סוכנת ביטוח בעלת רישיון בענף הפנסיוני ובענף הכללי (רישיון L-00128471), 18+ שנות ניסיון ו-1,300+ לקוחות. תנאי הכיסוי המחייבים הם אלה שבפוליסה. עודכן לאחרונה: 30.10.2026.
רוצים שאבדוק איזו פוליסה מתאימה לנסיעה שלכם? שיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות בוואטסאפ או בטלפון 052-5433219.
