מה מגיע לי מהביטוח אחרי אבחנה של מחלה קשה: המדריך המלא

אני מעיין מלה אהרון, ואני בתחום הביטוח מאז 2008. השיחה הכי קשה שאני מקבלת היא לא שאלה על מחיר. זו השיחה שמתחילה ב"מעיין, קיבלנו אבחנה".

ברגע כזה אף אחד לא חושב על פוליסות. חושבים על רופאים, על טיפולים, על הילדים. וזה בדיוק בסדר.

אבל מניסיוני, המשפחות שמסדרות את הצד הביטוחי מוקדם ובשקט, מורידות מעצמן עומס כבד. יש פחות עיכובים, פחות ויכוחים מיותרים עם חברות ביטוח, ויותר מקום להתרכז במה שחשוב. המדריך הזה הוא המפה שאני נותנת ללקוחות שלי בשבועות הראשונים.

המפה: ארבעה סוגי כסף שיכולים להגיע אחרי אבחנה

הטעות הראשונה שאני רואה היא לחשוב על "הביטוח" כדבר אחד. בפועל, אחרי אבחנה קשה יש כמה מנגנונים שונים לגמרי, וכל אחד עובד בהיגיון אחר.

כשמבינים את ההבדל, מבינים גם למה אפשר לקבל כסף מכמה מקומות במקביל, ולמה לא כדאי לוותר על אף אחד מהם.

מה התועלת: במקום לחפש "מה הביטוח נותן", אתם עוברים על ארבע שאלות ברורות: מגיע לי סכום חד פעמי? מי מממן את הטיפול? מי מחליף את המשכורת? ומה אפשר להפסיק לשלם?

פוליסה אחרי פוליסה: מה כל אחת יכולה לשלם

עכשיו נעבור על הכיסויים אחד אחד. לא לכל אחד יש את כולם, וזה בסדר. המטרה היא לדעת על מה לשאול.

ביטוח מחלות קשות: סכום חד פעמי לפי האבחנה

ביטוח מחלות קשות משלם סכום קבוע מראש כשמאובחנת אחת המחלות שמופיעות בפוליסה. לפי כל זכות, התשלום לא תלוי בהוצאות שהמחלה גרמה בפועל, ולא מתחשב בסכומים שקיבלתם ממקורות אחרים.

כמה דברים שכדאי לדעת על מימוש ביטוח מחלות קשות:

• מקרה הביטוח הוא מועד האבחנה, לא המועד שבו המחלה התחילה. זה מופיע בכל זכות, וזה משנה כשיש ויכוח על תקופת האכשרה.
• תקופת אכשרה: בפוליסות רבות יש תקופה מתחילת הביטוח שבה אבחנה לא מזכה. פירוט בעמוד על תקופת אכשרה.
• תקופת הישרדות: בחלק מהפוליסות התשלום מועבר רק אחרי שעוברים מספר ימים מהאבחנה, לפי מה שכתוב בפוליסה.
• הגדרות המחלות: הפיקוח על הביטוח קבע הגדרות אחידות לחלק מהמחלות, וחברות רשאיות לסטות מהן רק לטובת המבוטח. אם ההגדרה בפוליסה שלכם נראית לכם מחמירה, שווה לבדוק.

מה התועלת: כסף חופשי, בלי קבלות. משתמשים בו למה שהמשפחה צריכה: חוב, משכנתא, עזרה בבית, או פשוט שקט.

כיסוי ייעודי לסרטן

יש פוליסות ונספחים שמשלמים סכום חד פעמי רק על אבחנה של סרטן. הם נמכרים לפעמים בנפרד, לפעמים כחלק מחבילה. אנשים שוכחים אותם כי הם "קטנים", ודווקא בגלל זה צריך לחפש אותם. כשמחפשים זכויות חולי סרטן בביטוח, זה אחד הכיסויים הראשונים לבדוק.

ביטוח בריאות: מימון הטיפול עצמו

כאן נכנסים הנספחים של ביטוח בריאות פרטי, וגם השב"ן של הקופה. הם לא נותנים כסף "על האבחנה", אלא מממנים את מה שצריך כדי לטפל בה:

• ניתוחים בארץ: בחירת מנתח ובית חולים פרטי, לפי תנאי הפוליסה ורשימת הרופאים שבהסכם.
• תרופות מחוץ לסל: אחד הכיסויים הכי משמעותיים אחרי אבחנה אונקולוגית. כל זכות מזכירה גם הנחה בקופות לחולי סרטן על תרופות שאינן בסל, אז כדאי לבדוק את שני המסלולים.
• השתלות: כיסוי להשתלת איברים ולטיפולים מיוחדים, לרוב גם בחו"ל.
• חוות דעת שנייה: אצל מומחה נוסף, ובחלק מהפוליסות גם מחו"ל.
• אבחון מהיר: כשעוד צריך בדיקות כדי להשלים את התמונה ולהגיע להחלטה.
• שירותים אמבולטוריים: בדיקות, הדמיות, ייעוץ רופא מומחה וטיפולים שלא דורשים אשפוז.

מה התועלת: בחירה ומהירות. הקופה נותנת טיפול, אבל הביטוח יכול לקצר תורים, להרחיב את בחירת הרופא ולממן תרופה שלא בסל.

ביטוח אובדן כושר עבודה: משכורת כשאי אפשר לעבוד

הרבה אנשים לא יודעים שיש להם את זה. ביטוח אובדן כושר עבודה משלם פיצוי חודשי כשבגלל מחלה או תאונה לא מסוגלים לעבוד, לפי הגדרת אובדן הכושר שבפוליסה.

יש לו תקופת המתנה: פרק זמן מתחילת אי הכושר שבו עוד לא משלמים. לכן כדאי להגיש תביעה מוקדם, גם אם אתם לא בטוחים כמה זמן תהיו מחוץ לעבודה.

ויש גם צד שנשכח: ביטוח כזה יכול להיות פרטי, דרך המעסיק בביטוח מנהלים, או חלק מקרן הפנסיה. לפעמים יש שניים או שלושה במקביל.

פנסיית נכות מקרן הפנסיה

מי שמפריש לקרן פנסיה מקיפה מבוטח בדרך כלל גם בכיסוי לנכות. לפי כל זכות, עמיתים שכושר העבודה שלהם נפגע ב-25% לפחות רשאים להגיש תביעה לקצבת נכות מהקרן.

התביעה עוברת לוועדה רפואית של הקרן, שמחליטה לפי המסמכים, ולפעמים מזמינה לבדיקה. בין המסמכים שכל זכות מונה: ויתור על סודיות רפואית, אישור רופא על אובדן כושר, סיכומי אשפוז, פרוטוקול ועדה של ביטוח לאומי אם יש, ואישור מהמעסיק על היקף משרה והיעדרויות.

שחרור מתשלום פרמיה

זה הכיסוי שהכי הרבה אנשים מפספסים. בהרבה פוליסות חיים, אובדן כושר וחיסכון יש נספח שנקרא שחרור מתשלום פרמיה. כשמתקיימים התנאים, חברת הביטוח ממשיכה לשלם את הפרמיות במקומכם והכיסוי נשאר בתוקף.

בקרנות פנסיה יש מנגנון דומה של שחרור מהפקדות בזמן נכות, לפי התקנון.

מה התועלת: בתקופה שההכנסה יורדת, הביטוחים לא נופלים בגלל חוב, וההוצאה החודשית קטנה.

ביטוח חיים ומשכנתא

ביטוח חיים, כולל הביטוח שנעשה למשכנתא, משלם בדרך כלל במקרה פטירה. אז למה הוא כאן? משתי סיבות:

• יש פוליסות עם נספחים של מחלות קשות, נכות או שחרור מפרמיה. צריך לקרוא את דף הפרטים, לא רק את הכותרת.
• אל תתנו לו להתבטל. בתקופה עמוסה קל לפספס חיוב שלא עבר. ביטוח שבוטל עכשיו יהיה קשה מאוד לחדש אחרי אבחנה.

ביטוח סיעודי

ביטוח סיעודי לא משלם על האבחנה. לפי כל זכות, מקרה הביטוח הוא מצב תפקודי: חוסר יכולת לבצע לבד לפחות שלוש מתוך שש פעולות יומיום (קימה ושכיבה, לבוש, רחצה, אכילה, שליטה על סוגרים וניידות), או מצב של תשישות נפש שקבע רופא מומחה.

אז למה לבדוק אותו עכשיו? כי במחלות מסוימות ובטיפולים קשים, התפקוד יכול להיפגע לתקופה. אם זה קורה, צריך לדעת שהביטוח קיים ולא לגלות אותו מאוחר.

כתבי שירות

לפעמים מאחורי הפוליסה יש גם כתבי שירות: רופא עד הבית, ייעוץ, ליווי. הם לא תמיד נותנים כסף, אבל הם נותנים זמינות. ובתקופה של טיפולים, זה שווה הרבה.

טבלה מסכמת: מה משלם, על מה ואיך

החליקו את הטבלה לצדדים כדי לראות את כל העמודות.

תמונה כללית בלבד. התנאים משתנים בין חברות, בין פוליסות ובין תקנוני קרנות. התנאים המחייבים הם אלה שבפוליסה ובתקנון שלכם.

זכויות מהמדינה ומהעבודה, בקצרה

הדף הזה עוסק בביטוח, אבל אי אפשר לדבר על זכויות אחרי אבחנה של מחלה קשה בלי להזכיר את מה שמגיע מהמדינה. הנה הנקודות העיקריות, עם הפניה למקורות הרשמיים. את הפרטים המלאים כדאי לבדוק בכל זכות או מול הגוף עצמו.

ביטוח לאומי: נכות כללית ושירותים מיוחדים

לפי כל זכות, את הנכות הרפואית של חולי סרטן אפשר לקבוע על סמך המסמכים הרפואיים בלבד, בלי להופיע בפני הוועדה, באמצעות טופס הסכמה של האגודה למלחמה בסרטן. יש גם מסלול מהיר למי שנמצא בטיפול פעיל או במצב קשה.

לקצבת נכות כללית יש תנאים של אחוזי נכות רפואית ודרגת אי כושר. בנוסף, קצבת שירותים מיוחדים מיועדת למי שזקוק לעזרה משמעותית של אדם אחר בפעולות היומיום או להשגחה. לפי כל זכות, אפשר לקבל תשלום רטרואקטיבי עד 12 חודשים לפני מועד התביעה, ולכן אין סיבה לחכות.

מקורות: כל זכות: קביעת נכות לחולי סרטן | כל זכות: קצבת שירותים מיוחדים

פטור ממס הכנסה (סעיף 9(5))

לפי כל זכות, מי שנקבעה לו נכות של 100%, או לפחות 90% בחישוב משוקלל, לצמיתות או לתקופה של 185 יום לפחות, יכול להיות זכאי לפטור ממס הכנסה על הכנסה מיגיעה אישית, עד תקרה.

לחולי סרטן יש בקשה מקוונת במסגרת מיזם "גל ירוק", שאליה מצרפים את פרוטוקול הוועדה הרפואית. ואפשר לבקש החזר מס עד שש שנים אחורה. אני רואה הרבה אנשים שלא ידעו על זה בכלל.

מקור: כל זכות: פטור ממס הכנסה לאנשים עם נכות

ימי מחלה

לפי כל זכות, עובד צובר 1.5 ימי מחלה על כל חודש עבודה מלא, עד 90 ימים. היום הראשון לא משולם, הימים השני והשלישי משולמים ב-50%, ומהיום הרביעי בתשלום מלא, אלא אם ההסכם במקום העבודה טוב יותר. אסור לפטר עובד בימים שבהם הוא נעדר בגלל מחלתו ומקבל עליהם דמי מחלה.

בנוסף, ב-2022 עבר בכנסת תיקון שלפיו עובד עם מחלה ממארת או שזקוק לדיאליזה, שנעדר לטיפולים או לבדיקות תקופתיים, זכאי לדמי מחלה כבר מהיום הראשון, בכפוף לאישור רפואי. כדאי לוודא את הפרטים מול מקום העבודה.

מקור: כל זכות: ימי מחלה

עוד זכויות שכדאי להכיר

בעמוד הזכויות של כל זכות לחולי סרטן מופיעות גם: פטור מתשלום על תרופות ושירותים לחולים במחלות קשות, תקרת תשלום לתרופות, הנחה בארנונה, מימון הוצאות נסיעה לטיפולים, פטור מחניה בבתי חולים ומימון טיפולי שיניים. שווה לעבור על הרשימה המלאה: כל זכות: חולי סרטן.

סדר הפעולות ב-30 הימים הראשונים

אין צורך לעשות הכול ביום אחד. אבל יש סדר שחוסך טעויות. זה הסדר שאני עובדת לפיו עם משפחות:

שבוע ראשון: לא מגישים כלום, מתארגנים

נשמע מוזר, אבל זה הכי חשוב. לפני שמגישים תביעה, אוספים את התמונה המלאה: אילו פוליסות יש, מה כתוב בכל אחת, ואילו מסמכים כבר קיימים.

בוחרים אדם אחד במשפחה שמרכז את הצד הביטוחי. לא המטופל עצמו, אם אפשר. מישהו שיכול לשבת מול טפסים בלי שזה ירסק אותו.

שבוע שני: מה מכוסה לפני שמחליטים על טיפול

אם יש ניתוח באופק, תרופה מחוץ לסל או חוות דעת שנייה, זה הזמן לבדוק מה הביטוח מממן ומה דורש אישור מראש. הרבה תביעות מסתבכות רק כי שילמו לפני שבדקו.

שבוע שלישי: הגשה מסודרת

מתחילים בביטוח מחלות קשות, כי הוא משלם לפי אבחנה ולא לפי הוצאה. במקביל, אם יש היעדרות מהעבודה, פותחים תביעת אובדן כושר, כדי שהבירור יתחיל בזמן ולא יהיה ויכוח על המועד שבו התחיל אי הכושר.

שבוע רביעי: המדינה והעבודה

ביטוח לאומי, רשות המסים והמעסיק. כל אחד מהם עובד בקצב שלו, וחלק מהזכויות משולמות רטרואקטיבית רק לתקופה מוגבלת. לכן לא דוחים את זה לחודש השלישי.

איך מוצאים את כל הפוליסות

אני פוגשת כמעט כל שבוע מישהו שלא ידע על פוליסה שהיא שלו. ביטוח דרך העבודה הקודמת, נספח שנמכר עם המשכנתא, כיסוי בקרן הפנסיה. הנה איפה מחפשים:

• הר הביטוח: המערכת הממשלתית של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון (harb.cma.gov.il). מציגה פוליסות פעילות לפי תעודת זהות: בריאות פרטית וקבוצתית, חיים, משכנתא, רכב ודירה. לא מוצגות בה פוליסות לא פעילות, ופוליסות מסוימות כמו ביטוח מנהלים לא מופיעות בה.
• הר הכסף: מערכת נוספת של רשות שוק ההון (itur.mof.gov.il), לאיתור חסכונות פנסיוניים וביטוחי חיים לא פעילים. שימושית במיוחד כשיש חשד לפוליסה ישנה.
• המסלקה הפנסיונית: נותנת תמונה של המוצרים הפנסיוניים, כולל כיסויי נכות ואובדן כושר בתוך הפנסיה וביטוח המנהלים. סוכן מורשה יכול להפיק את המידע בהסכמתכם.
• תלושי שכר ומחלקת משאבי אנוש: ביטוחים קבוצתיים דרך העבודה, כולל בעבודות קודמות.
• השב"ן של הקופה: לא תמיד מופיע במערכות האלה, ולכן בודקים מולה ישירות.
• דפי בנק ואשראי: חיובים חודשיים של חברות ביטוח שאף אחד כבר לא זוכר מה הם.

מקור על הר הביטוח והר הכסף: רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון

כשמוצאים שני כיסויים דומים, זה לא בהכרח רע. בביטוח מחלות קשות כל פוליסה משלמת לפי התנאים שלה. בביטוחי הוצאות, כמו ניתוחים, יש כללים של ביטוח כפל ושל קיזוז, וכדאי להבין אותם לפני שמגישים.

איך מגישים תביעה לביטוח אחרי אבחנה, בלי לסתור את עצמכם

תביעה לביטוח אחרי אבחנה היא לא רק טופס. חברת הביטוח משווה את מה שכתבתם בתביעה, את מה שכתוב בתיק הרפואי ואת מה שענו לה פעם בהצהרת הבריאות. כשיש סתירות, נפתחת שאלה. וכשנפתחת שאלה, התשלום מתעכב.

הסיפור הרפואי האחד

לפני שממלאים טופס, כותבים דף אחד: מתי הופיעו התסמינים הראשונים, מתי הייתה הפנייה לרופא, מתי בוצעו בדיקות, ומתי נקבעה האבחנה. כל תאריך לפי מסמך, לא לפי "בערך באביב".

מהדף הזה ממלאים את כל הטפסים. ככה אין מצב שבחברה אחת כתוב "התחיל לפני חודש" ובאחרת "כבר שנה יש כאבים".

עונים על מה שנשאלים, במדויק

בטפסי תביעה יש שאלות על עבר רפואי. עונים בכנות ובמדויק, בלי להוסיף פרשנות ובלי להשמיט. אם שאלה לא ברורה לכם, עדיף לעצור ולבדוק משמעות מאשר לנחש.

ואם בעבר מילאתם הצהרת בריאות לא מדויקת, זה מצב שצריך לנהל בזהירות ומול איש מקצוע, לא לבד ובלחץ.

מה להכין לכל תביעה

שומרים עותק מכל דבר

כל טופס שנשלח, כל מייל, כל אישור הגשה. עדיף בתיקייה דיגיטלית אחת עם תאריכים בשם הקובץ. כשנציג אומר "לא קיבלנו", יש לכם תשובה בתוך דקה.

ומשיחות טלפון? רושמים תאריך, שם הנציג ומה נאמר. זה נשמע קטנוני, וזה חוסך שבועות.

כשחברת הביטוח מבקשת עוד

זה נורמלי שחברה מבקשת מסמכים נוספים, ויתור סודיות או בדיקה אצל רופא מטעמה. זה לא אומר שהתביעה נדחתה. עונים מהר, שולחים בדיוק מה שביקשו, ושומרים עותק. ואם בסוף מגיע סירוב, יש דרכים לטפל בו. פירטתי אותן בעמוד על דחיית תביעה.

מועדים והתיישנות: מתי מאוחר מדי

אחרי אבחנה קשה, אף אחד לא סופר שנים. אבל חברות הביטוח כן.

• ביטוחי מחלה ואשפוז: לפי הודעת ההתיישנות שחברות הביטוח מפרסמות (למשל הודעת התיישנות של הראל), תקופת ההתיישנות היא 3 שנים בכיסוי שהתחיל לפני 25.11.2020, ו-5 שנים בכיסוי שהתחיל מאותו מועד ואילך. היא נספרת ממועד קרות מקרה הביטוח.
• הגשת תביעה לחברה לא עוצרת את השעון. לפי אותה הודעה, רק הגשת תביעה לבית משפט עוצרת את מרוץ ההתיישנות. זה הפרט שהכי הרבה אנשים לא יודעים.
• קרן הפנסיה: לפי כל זכות, בתביעה לפנסיית נכות תקופת ההתיישנות היא בדרך כלל 3 שנים מהאירוע. כדאי לבדוק בתקנון הקרן.
• סוגי ביטוח אחרים: המועדים יכולים להיות שונים. בודקים בפוליסה ובהודעה של החברה.

השורה התחתונה שלי: לא מחכים. גם כשנראה שיש זמן, תביעה מוקדמת היא תביעה עם מסמכים טריים, תאריכים ברורים ופחות מקום לוויכוח.

כשמי שחולה הוא ההורה או בן הזוג

הרבה פעמים מי שקורא את הדף הזה הוא לא המטופל. זה הבן, הבת או בן הזוג. כמה דברים שאני ממליצה לסדר מוקדם:

• ייפוי כוח והסכמה: כדי לדבר עם חברות ביטוח ולקבל מסמכים בשם המטופל, צריך הרשאה. מסדרים את זה כשהוא עוד מרגיש טוב מספיק לחתום.
• מוטבים: בודקים מי רשום כמוטב בפוליסות החיים. לא כדי להיבהל, אלא כדי שהכול יהיה מעודכן.
• פוליסות ישנות: אצל מבוגרים יש הרבה פעמים פוליסות מלפני שנים. עמוד ביטוח בריאות למבוגרים מסביר מה בדרך כלל נמצא אצלם.
• אדם אחד מרכז: כשכמה אחים מתקשרים לאותה חברה, נוצרות גרסאות שונות. אחד מדבר, כולם מתעדכנים.

אחרי האבחנה: מה עם ביטוחים חדשים?

שאלה שעולה תמיד: "אפשר עכשיו לעשות ביטוח?" התשובה הכנה: אחרי אבחנה, כמעט כל ביטוח חדש יעבור חיתום, ולרוב יחריג את המחלה או לא יאושר. לכן הדבר הכי חשוב הוא לשמור על מה שכבר קיים.

אל תבטלו פוליסה בזמן הזה, גם אם היא נראית לכם מיותרת. אל תעברו בין חברות. ואם יש לחץ כספי, בדקו קודם שחרור מפרמיה או הקפאה, לפני ביטול. ומי שעוד לא חלה במשפחה? זה בדיוק הזמן לבדוק אצלו את השוואת ביטוחי הבריאות ואם מתאים לו משלים שב"ן או ביטוח מהשקל הראשון.

טעויות נפוצות שאני רואה אחרי אבחנה

• מחכים לסוף הטיפולים. ביטוח מחלות קשות משלם על האבחנה. אין סיבה לחכות חצי שנה.
• מגישים רק לחברה אחת. ושוכחים את הפוליסה מהעבודה, את הנספח מהמשכנתא ואת הכיסוי בקרן הפנסיה.
• משלמים מהכיס על ניתוח או תרופה, ורק אחר כך בודקים אם היה צריך אישור מראש.
• ממלאים טפסים מהזיכרון. תאריך אחד לא מדויק יכול לפתוח בירור של חודשים.
• לא תובעים אובדן כושר כי "אני עוד חוזר לעבודה". ככל שמחכים, קשה יותר להוכיח ממתי התחיל אי הכושר.
• שוכחים את שחרור הפרמיה וממשיכים לשלם בתקופה שהחברה הייתה אמורה לשלם במקומם.
• לא מבקשים פטור ממס, או לא יודעים שאפשר לבקש החזר כמה שנים אחורה.
• חושבים שהגשה לחברה עוצרת את ההתיישנות. היא לא.
• מבטלים ביטוחים בגלל לחץ כספי, ומאבדים כיסוי שאי אפשר יהיה לקבל שוב.

מה לשאול את סוכן הביטוח שלכם עכשיו

1. אילו פוליסות פעילות יש לי, כולל דרך העבודה והפנסיה?
2. יש לי ביטוח מחלות קשות או כיסוי לסרטן? מה הסכום ומה ההגדרות?
3. מה מכוסה לניתוח, לתרופות מחוץ לסל ולחוות דעת שנייה, ומה דורש אישור מראש?
4. יש לי אובדן כושר עבודה? מה תקופת ההמתנה ומה הגדרת אובדן הכושר?
5. באילו פוליסות יש שחרור מתשלום פרמיה?
6. מה מועדי ההתיישנות בכל אחת מהפוליסות?
7. אתה יכול ללוות את התביעות, או שאני לבד מול החברות?

אם אין לכם סוכן, או שהתשובה לשאלה האחרונה היא "תסתדרו", זה בדיוק המקום שבו ליווי עושה הבדל.

איך אני מלווה משפחות אחרי אבחנה

אני מעיין מלה אהרון, סוכנת ביטוח ומתכננת פנסיונית, עם 18+ שנות ניסיון ו-1,300+ לקוחות בחיבור סוכנות לביטוח. ככה זה נראה אצלי:

1. שיחה ראשונה רגועה: מבינה מה האבחנה, מה תוכנית הטיפול ומה הכי דחוף לכם עכשיו.
2. מיפוי מלא: מאתרת את כל הפוליסות, הכיסויים בפנסיה ובשב"ן, ובונה לכם טבלה אחת של מה מגיע ומאיפה.
3. סדר הגשה: מחליטים יחד מה מגישים ראשון, ומה צריך אישור מראש לפני טיפול.
4. ליווי התביעות: עוזרת לבנות סיפור רפואי אחד ועקבי, מגישה ועוקבת מול החברות לאורך כל התהליך.
5. שמירה על מה שיש: מוודאת שהפוליסות לא נופלות, ושמופעל שחרור מפרמיה כשמגיע.

מה התועלת: אתם מתרכזים בטיפול ובמשפחה. את הניירת, הטלפונים והמעקב אני מחזיקה.

קיבלתם אבחנה ורוצים לדעת מה מגיע לכם מהביטוח? קבעו שיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות.

טלפון ווואטסאפ: 052-5433219 | שלחו הודעה בוואטסאפ | טופס יצירת קשר